Integração com o Squarespace
Adicionar um chat ao vivo ao seu site Squarespace
No Squarespace, o balão do Hooky vai na injeção de código do site, no rodapé: uma linha, e seus visitantes escrevem para você de todas as páginas. Você responde pelo celular.
Por que o Hooky num site Squarespace
Portfólio, estúdio, loja, restaurante: um site Squarespace muitas vezes é a vitrine de um profissional autônomo. Um balão de chat transforma uma visita em conversa, na hora em que a pessoa tem uma dúvida. O Hooky cabe numa linha, e você responde pelo celular.
Antes de começar
A injeção de código não está disponível em todos os planos do Squarespace: é preciso o plano Core ou um plano superior (Business ou Commerce nos planos antigos). Ela não existe no plano de entrada (Basic ou Personal).
Instalar o Hooky no Squarespace
Crie sua conta Hooky (grátis para um site), cadastre seu site com os endereços (
meu-site.squarespace.come seu domínio) e copie a tag<script>em Sites.Abra a injeção de código: no painel Páginas, Código personalizado › Injeção de código. Nas versões mais antigas da interface, ela fica em Configurações › Avançado › Injeção de código.
Cole a tag no campo Rodapé (Footer) e clique em Salvar.
A tag para colar (a sua traz a chave real do seu site):
<script src="https://heyhooky.com/widget.js" data-site-key="SUA_CHAVE_PUBLICA" async></script>O campo Rodapé adiciona a tag a todas as páginas do site, logo antes de </body>: o balão aparece em todo lugar.
Conferir se o balão aparece
Abra seu site numa janela anônima, fora do editor, e recarregue: o balão fica embaixo. Mande uma mensagem para você mesmo: ela chega em Mensagens, e como notificação no celular.
Sem balão? Confira se a tag está no Rodapé (e não no cabeçalho de uma página só) e se o endereço aberto está nos endereços autorizados do site no Hooky.
squarespace.com e seu domínio
Seu site responde no endereço squarespace.com e no seu domínio. Cadastre os dois na página do site, no Hooky: tudo chega na mesma caixa de entrada, com as mesmas estatísticas.
Responder aos seus visitantes
Você responde pelo app Hooky (iPhone, iPad, Mac, Android, Apple Watch) ou pelo painel web. Seu visitante não precisa criar conta, pode anexar uma foto ou um PDF, e se sair depois de deixar o e-mail, sua resposta vai atrás dele por e-mail. As mensagens dele chegam traduzidas para o seu idioma.
Perguntas frequentes
Não encontro a injeção de código
Ela depende do seu plano: no Basic ou no Personal, ela não existe. Nos planos que a incluem, procure «injeção de código» na busca do painel de administração.
Funciona com o meu template do Squarespace?
Sim, com todos os templates: o balão fica isolado do estilo do site (Shadow DOM), então seu template não o deforma. Você escolhe a cor e o lado dele no Hooky.
Quanto custa?
Nada para um site. Acima disso, o preço depende do número de sites. O app é grátis.
Outras ferramentas
Seus visitantes têm perguntas. Responda de onde você estiver.
Grátis para um site, instalado com um prompt. Depois, é só deixar o celular no bolso.