Integrazione con Wix
Aggiungere una live chat al tuo sito Wix
In Wix la bolla di Hooky va nel codice personalizzato del sito: una riga, su tutte le pagine, e i visitatori possono scriverti. Tu rispondi dal telefono, come su un’app di messaggistica.
Perché Hooky su un sito Wix
Un artigiano, un ristorante, un coach: su un sito Wix, la maggior parte dei visitatori ha una domanda semplice prima di prenotare o comprare. Una bolla di chat gli permette di farla subito, senza moduli né telefonate. Con Hooky rispondi dal telefono, con una notifica a ogni messaggio.
Prima di iniziare
Secondo l’aiuto di Wix, il codice personalizzato richiede un sito pubblicato, con un piano Premium e un dominio collegato. Senza, l’opzione Codice personalizzato non compare nelle impostazioni.
Installare Hooky in Wix
Crea il tuo account Hooky (gratis per un sito), aggiungi il sito con il tuo dominio e copia il tag
<script>in Siti.Apri le impostazioni del sito nel pannello di controllo di Wix: Impostazioni, poi Codice personalizzato (nella sezione Avanzate, o Sviluppo e integrazioni).
Clicca su + Aggiungi codice personalizzato, incolla il tag e dagli un nome («Hooky»).
Scegli Tutte le pagine, l’opzione Carica il codice una volta e la posizione Body - fine. Clicca su Applica.
Il tag da incollare (il tuo contiene la chiave vera del tuo sito):
<script src="https://heyhooky.com/widget.js" data-site-key="LA_TUA_CHIAVE_PUBBLICA" async></script>Con Tutte le pagine, Wix aggiunge la bolla anche alle pagine che creerai in futuro: niente da rifare.
Verificare che la bolla compaia
Il codice personalizzato non gira nell’editor: apri il sito pubblicato, sul tuo dominio, e ricarica. La bolla è in basso. Mandati un messaggio: arriva in Messaggi, e come notifica sul telefono.
Niente bolla? Controlla che il codice sia attivo su Tutte le pagine, che il sito sia stato pubblicato e che il tuo dominio sia tra gli indirizzi autorizzati del sito in Hooky.
Rispondere ai tuoi visitatori
Rispondi dall’app Hooky (iPhone, iPad, Mac, Android, Apple Watch) o dalla dashboard web. Il visitatore non deve creare account né installare app, può allegare una foto o un PDF, e se se ne va dopo aver lasciato l’email, la tua risposta lo segue via email. I suoi messaggi arrivano tradotti nella tua lingua.
Domande frequenti
Non ho un piano Premium
Wix riserva il codice personalizzato ai siti Premium con un dominio collegato: su un sito gratuito il tag non si può aggiungere.
E se cambio dominio?
Dopo un cambio di dominio, controlla in Codice personalizzato che il tag ci sia ancora, e aggiungi il nuovo indirizzo nella pagina del sito, in Hooky.
Funziona con Wix Studio?
Sì: il codice personalizzato del sito si aggiunge allo stesso modo, su tutte le pagine, a fine body.
Quanto costa?
Niente per un sito. Oltre, il prezzo dipende dal numero di siti. L’app è gratuita.
Gli altri strumenti
I tuoi visitatori hanno domande. Rispondi da dove sei.
Gratis per un sito, installato con un prompt. Poi ti basta tenere il telefono in tasca.