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Intégration Wix

Ajouter un chat en direct à ton site Wix

Dans Wix, la bulle Hooky se pose dans le code personnalisé du site : une ligne, sur toutes les pages, et tes visiteurs peuvent t’écrire. Tu leur réponds depuis ton téléphone, comme sur une messagerie.

Pourquoi Hooky sur un site Wix

Un artisan, un restaurant, un coach : sur un site Wix, la plupart des visiteurs ont une question simple avant de réserver ou d’acheter. Une bulle de chat leur permet de la poser tout de suite, sans formulaire ni appel. Hooky leur répond depuis ton téléphone, avec une notif à chaque message.

Avant de commencer

D’après l’aide de Wix, le code personnalisé demande un site publié, avec une offre Premium et un domaine connecté. Sans eux, l’option Code personnalisé n’apparaît pas dans les paramètres.

Installer Hooky dans Wix

  1. Crée ton compte Hooky (gratuit pour un site), déclare ton site avec ton domaine, et copie la balise <script> dans Sites.

  2. Ouvre les paramètres du site dans le tableau de bord Wix : Paramètres, puis Code personnalisé (dans la partie Avancé, ou Développement et intégrations).

  3. Clique sur + Ajouter un code personnalisé, colle la balise et donne-lui un nom (« Hooky »).

  4. Choisis Toutes les pages, l’option Charger le code une seule fois, et l’emplacement Body - fin. Clique sur Appliquer.

La balise à coller (la tienne contient la vraie clé de ton site) :

<script src="https://heyhooky.com/widget.js" data-site-key="TA_CLE_PUBLIQUE" async></script>

Avec Toutes les pages, Wix ajoute aussi la bulle aux pages que tu créeras plus tard : rien à refaire.

Vérifier que la bulle apparaît

Le code personnalisé ne tourne pas dans l’éditeur : ouvre ton site publié, sur ton domaine, et recharge. La bulle est en bas de l’écran. Envoie-toi un message : il arrive dans Messages, et en notif sur ton téléphone.

Pas de bulle ? Vérifie que le code est actif sur Toutes les pages, que le site a bien été publié, et que ton domaine figure dans les adresses autorisées du site dans Hooky.

Répondre à tes visiteurs

Tu réponds depuis l’app Hooky (iPhone, iPad, Mac, Android, Apple Watch) ou l’espace web. Ton visiteur n’a ni compte ni app à installer, peut joindre une photo ou un PDF, et s’il part en laissant son e-mail, ta réponse le suit par e-mail. Ses messages arrivent traduits dans ta langue.

Questions fréquentes

Je n’ai pas d’offre Premium

Wix réserve le code personnalisé aux sites Premium avec un domaine connecté : sur un site gratuit, la balise ne peut pas être ajoutée.

Et si je change de domaine ?

Après un changement de domaine, vérifie dans Code personnalisé que la balise est toujours là, et ajoute la nouvelle adresse dans la page du site, dans Hooky.

Ça marche avec Wix Studio ?

Oui : le code personnalisé du site s’y ajoute de la même façon, sur toutes les pages, en fin de body.

Combien ça coûte ?

Rien pour un site. Au-delà, le prix dépend du nombre de sites. L’app est gratuite.

Les autres outils

Tes visiteurs ont des questions. Réponds-leur d’où tu es.

Gratuit pour un site, installé en un prompt. Ensuite, garde ton téléphone dans la poche.