Wix-Integration
Live-Chat zu deiner Wix-Website hinzufügen
In Wix kommt die Hooky-Bubble in den benutzerdefinierten Code der Website: eine Zeile, auf allen Seiten, und deine Besucher können dir schreiben. Du antwortest vom Handy, wie in einem Messenger.
Warum Hooky auf einer Wix-Website
Ein Handwerker, ein Restaurant, ein Coach: Auf einer Wix-Website haben die meisten Besucher eine einfache Frage, bevor sie buchen oder kaufen. Mit einer Chat-Bubble stellen sie sie sofort, ohne Formular und ohne Anruf. Mit Hooky antwortest du ihnen vom Handy, mit einer Benachrichtigung bei jeder Nachricht.
Bevor du anfängst
Laut Wix-Hilfe setzt benutzerdefinierter Code eine veröffentlichte Website mit einem Premium-Plan und einer verbundenen Domain voraus. Ohne diese erscheint die Option Benutzerdefinierter Code nicht in den Einstellungen.
Hooky in Wix installieren
Erstelle dein Hooky-Konto (kostenlos für eine Website), lege deine Website mit deiner Domain an und kopiere das
<script>-Tag unter Websites.Öffne die Website-Einstellungen in der Wix-Verwaltung: Einstellungen, dann Benutzerdefinierter Code (im Bereich Erweitert oder Entwicklung & Integrationen).
Klicke auf + Benutzerdefinierten Code hinzufügen, füge das Tag ein und gib ihm einen Namen („Hooky“).
Wähle Alle Seiten, die Option Code einmal laden und die Position Body - Ende. Klicke auf Anwenden.
Das Tag zum Einfügen (deins enthält den echten Schlüssel deiner Website):
<script src="https://heyhooky.com/widget.js" data-site-key="DEIN_OEFFENTLICHER_SCHLUESSEL" async></script>Mit Alle Seiten fügt Wix die Bubble auch den Seiten hinzu, die du später anlegst: Du musst nichts nachholen.
Prüfen, ob die Bubble erscheint
Benutzerdefinierter Code läuft nicht im Editor: Öffne deine veröffentlichte Website unter deiner Domain und lade neu. Die Bubble ist unten. Schick dir eine Nachricht: Sie landet unter Nachrichten und als Benachrichtigung auf deinem Handy.
Keine Bubble? Prüfe, ob der Code auf Alle Seiten aktiv ist, ob die Website wirklich veröffentlicht wurde und ob deine Domain in den erlaubten Adressen der Website in Hooky steht.
Deinen Besuchern antworten
Du antwortest in der Hooky-App (iPhone, iPad, Mac, Android, Apple Watch) oder im Web-Dashboard. Dein Besucher muss weder ein Konto anlegen noch eine App installieren, kann ein Foto oder ein PDF anhängen, und geht er nach Angabe seiner E-Mail, folgt ihm deine Antwort per E-Mail. Seine Nachrichten kommen in deine Sprache übersetzt an.
Häufige Fragen
Ich habe keinen Premium-Plan
Wix reserviert benutzerdefinierten Code für Premium-Websites mit verbundener Domain: Auf einer kostenlosen Website lässt sich das Tag nicht hinzufügen.
Und wenn ich die Domain wechsle?
Prüfe nach einem Domainwechsel unter Benutzerdefinierter Code, ob das Tag noch da ist, und trag die neue Adresse auf der Seite der Website in Hooky ein.
Funktioniert das mit Wix Studio?
Ja: Der benutzerdefinierte Code der Website wird dort genauso hinzugefügt, auf allen Seiten, am Ende des Body.
Was kostet das?
Nichts für eine Website. Darüber hinaus hängt der Preis von der Zahl der Websites ab. Die App ist kostenlos.
Weitere Tools
Deine Besucher haben Fragen. Antworte, wo immer du bist.
Kostenlos für eine Website, mit einem Prompt installiert. Danach reicht das Handy in der Tasche.