Confronto
Hooky, un’alternativa a Tawk.to per i tuoi siti fatti con l’IA
Tawk.to è gratis, senza limiti di membri, e fa moltissime cose. Hooky è più semplice e pensato per un caso preciso: crei i tuoi siti con l’IA, vuoi aggiungere una chat con un prompt e rispondere dal telefono. Ecco le differenze, con onestà.
Cosa fa Tawk.to
Tawk.to è una piattaforma di comunicazione gratuita per le piccole imprese: una bolla di chat, una casella che riunisce anche WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, email e Instagram, ticket, una knowledge base, un CRM e moduli. I membri del team sono illimitati, e ci sono app per iOS, Android, macOS e Windows.
Tawk.to si finanzia con extra a pagamento: togliere la scritta «Powered by tawk.to» (29 $ al mese), un assistente IA che risponde al posto tuo (da 29 $ al mese, con una formula gratuita per volumi piccoli) o operatori umani che rispondono per te (1 $ l’ora).
Per chi Hooky è la scelta migliore
- Costruisci con Lovable, Bolt, v0, Cursor, Claude o ChatGPT: Hooky si installa incollando un prompt scritto per questi strumenti, e la tua IA può creare l’account da sola tramite il nostro llms.txt.
- Vuoi uno strumento che resti piccolo: una bolla, una casella, le notifiche. Niente CRM, ticket o pipeline da domare.
- Vuoi i tuoi numeri nello stesso posto:
Hooky.track("iscrizione")conta ciò che conta sul tuo sito, e le schede compaiono accanto alle conversazioni. - Il tuo sito ha due indirizzi (quello dello strumento e il tuo dominio): li dichiari sullo stesso sito, e tutto arriva nello stesso posto.
Hooky e Tawk.to, punto per punto
Prezzi rilevati a ottobre 2026 sulle pagine ufficiali. Tawk.to indica i prezzi in dollari.
| Punto | Hooky | Tawk.to |
|---|---|---|
| Prezzo della chat | Gratis per 1 sito; Creator 9 €/mese (10 siti); Studio 29 €/mese (50 siti, 5 persone) | Gratis |
| Membri del team | 1 (Gratis, Creator), 5 (Studio) | Illimitati |
| Installazione | Un prompt da incollare nel tuo strumento di IA, o un tag <script> | Uno snippet da incollare, o un’integrazione (WordPress, Shopify…) |
| App per rispondere | iPhone, iPad, Mac, Android e il web | iOS, Android, macOS, Windows e il web |
| Togliere il marchio dalla bolla | No («Realizzato con hooky» resta visibile) | Sì, 29 $/mese |
| Risposte da un’IA | No | Sì, extra AI Assist (da 29 $/mese, gratis per volumi piccoli) |
| Ticket, knowledge base, CRM | No | Sì, gratis |
| WhatsApp, Instagram, email nella casella | No | Sì |
| Documentazione leggibile dalle IA (llms.txt) | Sì, con installazione e creazione dell’account da parte di un’IA | Un llms.txt che presenta il prodotto |
Fonti: tawk.to/pricing («Why is tawk.to free?»), la pagina Live Chat e il llms.txt di tawk.to. Controlla sempre le loro condizioni attuali prima di scegliere.
Quando Tawk.to resta la scelta migliore
- Il tuo budget è zero e hai più siti: la chat di Tawk.to è gratis, Hooky solo per un sito.
- Hai un team numeroso: membri illimitati su Tawk.to, al massimo cinque su Hooky.
- Vuoi ticket, una knowledge base o un CRM nello stesso strumento, o ricevere WhatsApp e Instagram nella stessa casella.
- Vuoi che un’IA o operatori assunti rispondano al posto tuo. Su Hooky rispondi tu.
Passare da Tawk.to a Hooky
Togli il codice di Tawk.to dal tuo sito (o chiedilo alla tua IA), poi incolla il prompt Hooky del tuo sito. Lo storico delle conversazioni resta su Tawk.to. Hooky è gratis per un sito: provalo su uno dei tuoi.
Gli altri confronti
I tuoi visitatori hanno domande. Rispondi da dove sei.
Gratis per un sito, installato con un prompt. Poi ti basta tenere il telefono in tasca.