Comparatif
Hooky, une alternative à Tawk.to pour tes sites faits avec l’IA
Tawk.to est gratuit, sans limite de membres, et fait beaucoup de choses. Hooky est plus simple, et pensé pour un cas précis : tu crées tes sites avec l’IA, tu veux y ajouter un chat en un prompt et répondre depuis ton téléphone. Voici les différences, honnêtement.
Ce que fait Tawk.to
Tawk.to est une plateforme de communication gratuite pour les petites entreprises : une bulle de chat, une boîte de réception qui réunit aussi WhatsApp, Messenger, Telegram, les SMS, l’e-mail et Instagram, des tickets, une base de connaissances, un CRM et des formulaires. Le nombre de membres d’équipe est illimité, et il y a des apps pour iOS, Android, macOS et Windows.
Tawk.to gagne sa vie avec des options payantes : retirer la mention « Powered by tawk.to » (29 $ par mois), un assistant IA qui répond à ta place (à partir de 29 $ par mois, avec une formule gratuite pour les petits volumes), ou des agents humains qui répondent pour toi (1 $ de l’heure).
Pour qui Hooky est un meilleur choix
- Tu construis avec Lovable, Bolt, v0, Cursor, Claude ou ChatGPT : Hooky s’installe en collant un prompt écrit pour ces outils, et ton IA peut créer le compte elle-même via notre llms.txt.
- Tu veux un outil qui reste petit : une bulle, une boîte de réception, des notifs. Pas de CRM, de tickets ou de pipeline à apprivoiser.
- Tu veux tes chiffres au même endroit :
Hooky.track("inscription")compte ce qui compte sur ton site, et les cartes s’affichent à côté de tes conversations. - Ton site a deux adresses (celle de l’outil et ton domaine) : tu les déclares sur le même site, et tout arrive au même endroit.
Hooky et Tawk.to, point par point
Tarifs relevés en octobre 2026 sur les pages officielles. Tawk.to affiche ses prix en dollars.
| Point | Hooky | Tawk.to |
|---|---|---|
| Prix du chat | Gratuit pour 1 site ; Créateur 9 €/mois (10 sites) ; Studio 29 €/mois (50 sites, 5 personnes) | Gratuit |
| Membres d’équipe | 1 (Gratuit, Créateur), 5 (Studio) | Illimités |
| Installation | Un prompt à coller dans ton outil d’IA, ou une balise <script> | Un extrait de code à coller, ou une intégration (WordPress, Shopify…) |
| Apps pour répondre | iPhone, iPad, Mac, Android, et le web | iOS, Android, macOS, Windows, et le web |
| Retirer la marque de la bulle | Non (« Propulsé par hooky » reste affiché) | Oui, 29 $/mois |
| Réponses par une IA | Non | Oui, option AI Assist (à partir de 29 $/mois, gratuite pour les petits volumes) |
| Tickets, base de connaissances, CRM | Non | Oui, gratuits |
| WhatsApp, Instagram, e-mail dans la boîte | Non | Oui |
| Doc lisible par les IA (llms.txt) | Oui, avec l’installation et la création de compte par une IA | Un llms.txt qui présente le produit |
Sources : tawk.to/pricing (« Why is tawk.to free? »), la page Live Chat et le llms.txt de tawk.to. Vérifie toujours leurs conditions actuelles avant de choisir.
Quand Tawk.to reste le meilleur choix
- Ton budget est de zéro et tu as plusieurs sites : le chat de Tawk.to est gratuit, Hooky seulement pour un site.
- Tu as une équipe nombreuse : membres illimités chez Tawk.to, cinq au plus chez Hooky.
- Tu veux des tickets, une base de connaissances ou un CRM dans le même outil, ou recevoir WhatsApp et Instagram dans la même boîte.
- Tu veux qu’une IA ou des agents embauchés répondent à ta place. Chez Hooky, c’est toi qui réponds.
Passer de Tawk.to à Hooky
Retire le code Tawk.to de ton site (ou demande-le à ton IA), puis colle le prompt Hooky de ton site. L’historique des conversations reste dans Tawk.to. Hooky est gratuit pour un site : teste-le sur l’un des tiens.
Les autres comparatifs
Tes visiteurs ont des questions. Réponds-leur d’où tu es.
Gratuit pour un site, installé en un prompt. Ensuite, garde ton téléphone dans la poche.