Comparativa
Hooky, una alternativa a Tawk.to para tus webs hechas con IA
Tawk.to es gratis, sin límite de miembros, y hace muchas cosas. Hooky es más sencillo y está pensado para un caso concreto: creas tus webs con IA, quieres añadirles un chat con un prompt y responder desde el móvil. Estas son las diferencias, con honestidad.
Qué hace Tawk.to
Tawk.to es una plataforma de comunicación gratuita para pequeñas empresas: una burbuja de chat, una bandeja de entrada que reúne también WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, email e Instagram, tickets, una base de conocimiento, un CRM y formularios. Los miembros del equipo son ilimitados, y hay apps para iOS, Android, macOS y Windows.
Tawk.to se financia con extras de pago: quitar el texto «Powered by tawk.to» (29 $ al mes), un asistente de IA que responde por ti (desde 29 $ al mes, con una modalidad gratuita para volúmenes pequeños) o agentes humanos que responden por ti (1 $ la hora).
Para quién Hooky es mejor opción
- Construyes con Lovable, Bolt, v0, Cursor, Claude o ChatGPT: Hooky se instala pegando un prompt escrito para esas herramientas, y tu IA puede crear la cuenta ella misma con nuestro llms.txt.
- Quieres una herramienta que siga siendo pequeña: una burbuja, una bandeja, notificaciones. Sin CRM, tickets ni embudos que domar.
- Quieres tus cifras en el mismo sitio:
Hooky.track("registro")cuenta lo que importa en tu web, y las tarjetas aparecen junto a tus conversaciones. - Tu web tiene dos direcciones (la de la herramienta y tu dominio): las declaras en el mismo sitio y todo llega al mismo lugar.
Hooky y Tawk.to, punto por punto
Precios consultados en octubre de 2026 en las páginas oficiales. Tawk.to muestra sus precios en dólares.
| Punto | Hooky | Tawk.to |
|---|---|---|
| Precio del chat | Gratis para 1 sitio; Creador 9 €/mes (10 sitios); Studio 29 €/mes (50 sitios, 5 personas) | Gratis |
| Miembros del equipo | 1 (Gratis, Creador), 5 (Studio) | Ilimitados |
| Instalación | Un prompt para pegar en tu herramienta de IA, o una etiqueta <script> | Un fragmento de código, o una integración (WordPress, Shopify…) |
| Apps para responder | iPhone, iPad, Mac, Android y la web | iOS, Android, macOS, Windows y la web |
| Quitar la marca de la burbuja | No («Funciona con hooky» sigue visible) | Sí, 29 $/mes |
| Respuestas de una IA | No | Sí, extra AI Assist (desde 29 $/mes, gratis para volúmenes pequeños) |
| Tickets, base de conocimiento, CRM | No | Sí, gratis |
| WhatsApp, Instagram, email en la bandeja | No | Sí |
| Documentación legible por IA (llms.txt) | Sí, con la instalación y la creación de cuenta por una IA | Un llms.txt que presenta el producto |
Fuentes: tawk.to/pricing («Why is tawk.to free?»), la página Live Chat y el llms.txt de tawk.to. Comprueba siempre sus condiciones actuales antes de elegir.
Cuándo Tawk.to sigue siendo la mejor opción
- Tu presupuesto es cero y tienes varias webs: el chat de Tawk.to es gratis, Hooky solo para un sitio.
- Tienes un equipo grande: miembros ilimitados en Tawk.to, cinco como máximo en Hooky.
- Quieres tickets, una base de conocimiento o un CRM en la misma herramienta, o recibir WhatsApp e Instagram en la misma bandeja.
- Quieres que una IA o agentes contratados respondan por ti. En Hooky respondes tú.
Pasar de Tawk.to a Hooky
Quita el código de Tawk.to de tu web (o pídeselo a tu IA) y pega el prompt de Hooky de tu web. El historial de conversaciones se queda en Tawk.to. Hooky es gratis para un sitio: pruébalo en una de tus webs.
Otras comparativas
Tus visitantes tienen preguntas. Respóndeles desde donde estés.
Gratis para un sitio, instalado con un prompt. Después, solo tienes que llevar el móvil en el bolsillo.